| 제목 | 어리목관리사무소 | ||
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| 작성일 | 2020-12-19 05:56:21 | 조회 | 230 회 |
| 작성자 | 김경철 | ||
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17일 목요일 아침 어리목 방문.
남자 화장실 옆 휴게쉼터에서 모자를 두고나와 전화를 걸어 찾아 달라고 요청 담당자 여자분 말:청소할때나 체크 후 확인하고 분실물로 들어오면 연락준다고 함 지금 한번가서 확인 부탁도 거절당함 모자가 아직 있으면 내려올때 찾아간다고했지만 같은 말만 되풀이 결국 그날 전화없음 18일 금요일 아침 전화 다시해서 분실물센터로 모자가 들어왔는지 확인했지만 없다고 함 별로 비싼게 아니지만 서비스 대응 너무 최악중에 최악 빙판길을 헤치며 18일 아침 다시 직접방문 놓고간 쉼터 방문하여 내가 직접 찾아 옮 , 그자리 그대로 있었음 크지도 않은 공원 내 한번 움직이는게 그렇게 힘들고 어려운지 이혜가 안감 찾고보니 하도 성질 나서 찾아가서 욕이라도 해주고 싶었지만 참고 돌아 옮 영실 사무소는 미안할 정도로 전화응대 너무 친절히 잘 하시는데 어리목 요기는 왜 그러는지 ㅜㅜ 주차장 매표소 당담자들은 매우 친절 |
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『어리목관리사무소』에 대한 답변
| 답변자 | 한라산국립공원관리소 | 연락처 | 064-710-7854 |
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답변) 한라산국립공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다. 우선 한라산을 탐방하시고 한라산에 대한 좋은 인상을 남기셔야하는데 저희 공원 직원이 전화응대 및 적극적이지 못한 태도에 있어 불쾌감을 드린점에 대해 사과드립니다. 해당 직원에게는 탐방객 응대에 있어 보다 적극적인 자세로 성심껏 탐방객을 도울 수 있도록 친절교육을 실시하였으며, 앞으로 지속적인 직원 친절교육을 강화하여 유사한 사례가 없도록 최선을 다해 나가도록 하겠습니다. 다시 한번 양해의 말씀을 드리며 기타 문의사항이 있으시면 한라산국립공원관리소(064-710-7852)로 문의하여 주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다. 답변일: 2020-12-21 |
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