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제목 어리목입구 차량통제 근무하시는분
작성일 2017-12-23 17:23:13 조회 1,098 회
작성자 문성준
오늘 오랫만에 눈 구경할겸 가족들하고 어리목에 놀러갔습니다
주말이라그런지 12시10분쯤 어리목입구에서 직원2분이 차량통제 근무를 하시던군요
제 차가 통제당해서 다시 차를 돌리고 유턴할려고 하는데 제 뒤에 있는 차 한5대쯤은 주차장에 자리가 났는지 통과 시켜주는 것이었습니다. 그래서 제가 제차도 통과시켜주면 안됐냐고 물으시니까 어떻게 차 전부 일일히 신경쓰면서 근무하냐고 하던군요 물론 여기까지는 이해합니다. 그래서 그냥 유턴하고 돌아갈려고 하는데 직원 한분이 제 차를 막아서 화나신 표정과 목소리로 경광봉으로 가리키면서 되게진짜 말안듣네 하시는겁니다. 어의가없던군요 꼭 시비거는것 같았습니다. 그래서 제가 비켜주시라고 하니 아이시발 하면서 비키던군요. 그런 언행과 행동을 한다는것 충격이였습니다. 정말 근무할 자격이 없다고 생각합니다. 한라산에는 수많은 관광객과 외국인들이 많이 다녀갑니다. 직원들은 사람들을 대응하는 교육을 시켜야 할것 같습니다. 근무해서 짜증나는지 왜 그걸 일반 사람들한테 푸시는건지 도저히 이해가 안되고 먼저 욕하시는게 근무할자격이 없다고 생각합니다. 이번일로 다른사람들은 피해가 안봤으면 하네요 차량통제도 하실려면 왜 통제하는지 정확히 애길하셔야죠 그냥 못가마시 빨리갑써 말하는게 말이라고 생각하십니까?
꼭 답변 부탁드립니다.
『어리목입구 차량통제 근무하시는분』에 대한 답변
답변자 한라산국립공원관리소 연락처 710-7854

한라산국립공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.

즐거운 마음으로 한라산을 찾으셨는데 직원들로 인해 불쾌감을 드려 죄송합니다. 정기적으로 친절교육을 하고 있지만 아직도 정착이 되고 있지 않은 것 같습니다. 해당 직원에게 친절교육을 실시하였으며, 지속적으로 직원들에게 친절교육을 하여 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 한라산국립공원관리사무소 064)713-9950~3으로 문의하여 주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.

답변일: 2017-12-29


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064-710-7854
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