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제목 진달래밭 대피소 이용 관련
작성일 2020-06-14 15:06:17 조회 241 회
작성자 윤지영
오늘 진달래밭 대피소까지 입산이 가능한 것을 확인하고 8시경 성판악에서 오르기 시작했습니다.
그런데 진달래밭 대피소 부근에 도착하자 폭우가 쏟아지고 돌풍이 불기 시작했습니다.
대피소에 대피하려는데 직원분이 못 들어가게 막더군요.
결국 폭우에 온몸이 흠뻑 젖은 채 대피소에 들어가지 못하고 다시 내려갔습니다.
진달래대피소에 도착한 후 다시 내려오기 시직한 지 20분 정도 지나자 비는 거의 그치고
샘밭대피소에서 도착한 이후로는 비는 완전히 그쳐 해까지 살짝 비치더군요.
진달래밭 대피소에 잠시 대피했더라면 온몸이 흠뻑 젖는 일은 없었을 텐데 도대체 무슨 일을 그딴 식으로 처리하나요.
대피하라고 있는 게 대피소 아닌가요.
저만 아니라 그 시각에 진달래밭 대피소 근처에 있던 사람들은 모두 저와 같은 상태였을텐데
무리해서 내려오다 다치거나 사고라도 당하면 책임지실 건가요.
『진달래밭 대피소 이용 관련』에 대한 답변
답변자 한라산국립공원관리소 연락처 064-710-7854

답변)

세계유산본부 한라산국립공원 성판악지소팀장 김광진입니다.

우선 귀하께 많은 불편을 끼쳐 드리게 된 점 진심으로 죄송한 말씀드립니다.

2020년 6월 14일 기상관계로 당초 진달래밭대피소까지 등반이 가능 하였으나, 갑자기 기상악화로 한라산 전 구간이 전면통제로 바뀌면서 진달래밭대피소 당일 근무자가 탐방객 안전을 위하여 안내방송 및 대피소에 있는 탐방객들로 하여금 조기 하산할 수 있도록 불가피하게 통제하는 과정에서 발생한 것으로 판단됩니다. 이러한 과정에서 생긴 문제점들을 통해 직원에게는 탐방객 입장에서 배려하고 응대할 수 있도록 교육을 실시하였으며 앞으로도 더욱 친절하게 안내할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이 점 널리 양해하여 주시기를 바라오며 기타 문의사항 있으시면 한라산국립공원 성판악지소 064-725-9950이나, 064-710-7881 로 전화 주시면 성심껏 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

 

답변일: 2020-06-19


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