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고용지원센터 12번창구 직원의 불친절과 고졸 청년층 지원금에 대해서 게시물 상세보기
제목 [23042] [] 고용지원센터 12번창구 직원의 불친절과 고졸 청년층 지원금에 대해서
작성자 부ㅇㅇ 작성일 2019-10-14 17:07:00
조회 426 회 상태 완료
담당부서
  • 자치도>일자리경제통상국>일자리과

제가 오늘 고용지원센터를 방문했습니다.

이유는 취업준비 청년들을 위해 지원금 문의에 대해서였습니다.

그런데 기준이 참으로 슬프더라구요.

고졸도 아니고 중퇴 또는 대졸 2년 이내 청년들에게만 해택이 있고

고졸에 직장 그만둔 30살 저에게 맞는 해택은 단 하나도 없었습니다.

말그대로 대학 또는 대학원 나온 돈 있는 청년들에게만 해택이 있다는 것이지요.

내년에 청년들의 대한 해택이 기약도 없다 그러시고..

금전적인 여유가 없어 일을 찾은것인데

과정이 일년과정이라며 자세한건 인터넷을 확인하라는 말에 내가 왜 여기까지 왔지??

자세하게 물어보려고 왔는데 인터넷에서 찾으라니...

결국 아무런 소득없이 기분만 상하여 돌아와야만 했습니다.

제가 바라는건 다른게 아니라 단지 상담원의 친절과 저같은 고졸자도 사회 경력은 있지만

어릴때부터 돈을 벌기위해 시간을 다 투자해 기술력이 부족해도 단기간에 받을수 있는 교육과정

그리고 빠른 취업알선 이런 부분에 신경을 쓰셨음해서 이렇게 글을 올립니다.

취업이 안되는것도 슬픈현실이고 상담도 친절하지 못함에 화가나고

같은 직장에 10년동안 일했던게 다 무엇인지...

저 나름대로 열심히 살았다 생각하는데 일자리를 구하면서 많은 생각을 하게 되었습니다.

부디 저의 글을읽고 저같은 처지의 청년들이 일할수있는 혹은

언제든 교육 받을수 있는 프로그램, 상담원의 친절함을 부탁드립니다. 

이미 처리가 시작되었으므로 수정할 수 없습니다.
작성자 일자리과 (064-710-4480) 답변일 2019-10-21

 안녕하세요. 먼저 제주고용센터에 관심을 갖고 이용해 주신데 대하여 감사드립니다.

 

귀하의 민원내용은 고용센터에 방문하여 상담시 상담원의 불친절한 업무태도와 청년들이 언제든지 교육을 받을 수 있는 프로그램이 개설이 되기를 요청하는 것으로 이해됩니다.

 

우선 귀하께 고용센터를 방문하여 취업과 관련하여 친절한 상담 및 충분한안내가 이루어지지 않아 불쾌하게 해드린 점에 대하여 깊이 사과드립니다. 향후에는 민원응대 시 이런일이 재발하지 않도록 상담원의 친절교육을 더욱 강화하여 불편을 해소하고 민원 만족도를 높일 수 있도록 노력해 나가겠습니다.

 

고용센터에서는 취업을 희망하는 청년들을 위해 취업성공패키지, 직업훈련,청년구직활동지원금, 청년자기계발비, 취업알선 등의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이와 관련한 고용센터에서 운영하는 취업지원 프로그램을 첨부와 같이 안내하오니 귀하께서 동 프로그램을 활용할 수 있기를 바랍니다.

 

 위와 관련하여 추가로 궁금한 사항이 있는 경우 일자리과(고용센터) 혼디내일팀(김경아, 전화 064-710-4480)으로 문의하시면 성실히 답변하여 드리겠습니다.

 

우리 제주특별자치도 도정 업무에 관심을 가져주신데 대하여 감사드리며, 앞으로도 좋은 의견 많이 제안해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

첨부 1 고용센터 취업지원프로그램 안내.hwp    바로보기

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