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날씨로 인한 입산이 통제된 경우에도 예약 패널티를 받나요? 게시물 상세보기
제목 날씨로 인한 입산이 통제된 경우에도 예약 패널티를 받나요?
작성일 2021-01-07 11:47:19 조회 733 회
작성자 강창봉
날씨(대설, 폭우 .....)로 인한 입산이 통제되는 경우, 예약한 사람들은 취소하지 않아도

패널티(입산 예약 일정 기간 불가능)를 받지 않나요?

아니면, 예약을 취소해야만 패널티를 받지 않나요?
『날씨로 인한 입산이 통제된 경우에도 예약 패널티를 받나요?』에 대한 답변
답변자 한라산국립공원관리소 연락처 064-710-7854

답변)

한라산국립공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.

날씨, 기상특보 발효로 입산이 전면 통제가 되면  탐방예약관리자가 예약을 일괄취소 처리하여 패널티가 적용되지 않습니다. 지난 1월 7일의 경우 일부 예약 취소 처리가 되지 않아 혼란이 있었습니다.  현재 기상특보로 인한 전면탐방 통제일의 패널티 적용건은 전부 해제 처리 하였습니다. 하지만 그 외 진달래밭대피소 또는 삼각봉대피소까지 탐방이 가능한(정상부분 통제) 일부통제의 경우에는  탐방예약관리자가 일괄취소 처리를 할 수 없으므로 예약자 본인이 취소 하셔야 패널티 적용을 받지 않습니다.

자세한 탐방예약 관련 문의사항은 064-713-9953(한라산탐방예약 고객센터), 064-710-7813으로 연락주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다

답변일: 2021-01-11


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담당자
고영숙
연락처
064-710-7854
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