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제목 인증서 관련 문의 및 건의
작성일 2021-04-13 10:30:29 조회 269 회
작성자 김주한
도민입니다.
약 1년여만에 백록담을 가려 했으나 기상상황 악화로 통제되어 사라오름까지만 다녀왔습니다.

인증서 발급 시스템이 변경된 이후로 처음이라 궁금했는데 이용을 못하게 되어 아쉬웠습니다.
어떤 식으로 발급되는지 궁금한 호기심에 사라오름에서 찍은 사진을 등록하고 결재까지 해 보았습니다.

글에는 gps기반으로 인증되어 결재가 진행된다고 되어있던데...
사라오름 사진으로도 그냥 결재가 되더군요!
개선이 필요해 보입니다.

더구나, 이렇게 결재한 뒤에 결재취소가 안되네요.
취소가 되는지 모르겠으나 방법이나 안내는 전혀 안보입니다.

1. 애초에 gps기반 인증이란게 거짓인지, 아님 무엇때문에 결재까지 되는지 설명해 주시고,
2. 결재도 취소해 주시기 바랍니다.



『인증서 관련 문의 및 건의』에 대한 답변
답변자 한라산국립공원관리소 연락처 064-710-7854

답 변)

한라산국립공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.

 

1. 한라산등정인증서는 기존에는 직원들이 일일이 사진을 확인하고 인증서를 출력해 주는 방식으로 운영하였으나 하산시 인원이 한꺼번에 몰리고 긴 줄이 늘어서면서 불편이 가중되어 미리 결재를 하고 출력만 하면 되는 시스템을 개발하였습니다. 그리고 개발당시 GPS기반으로 개발은 하였으나 GPS기능을 켜놓지 않고 사진을 찍은 경우 결재가 되지 않는 상황이 발생하여 부득이 제한기능을 풀어놓은 상태입니다. 또한 정상등정인증서는 특정한 자격증 성격이 아니라 한라산정상등정에 대한 기념의 성격이므로 더욱 많은 사람들의 불편함을 없애기 위해 많은 제한을 하지 않는 방향으로 운영중 입니다.

 

2. 선생님의 결재내역이 확인되면 취소가 가능하니 확인 후 취소하도록 하겠습니다.

 

번거롭더라도 한라산국립공원 공원운영팀 유선 064-710-7853으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

 

 
 

답변일: 2021-04-18


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연락처
064-710-7854
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