한라산등정인증서 문의 게시물 상세보기
제목 한라산등정인증서 문의
작성일 2021-03-02 15:56:22 조회 419 회
작성자 김나영
안녕하세요, 부모님께서 등산을 가셨는데 정상통제로 인해 대피소까지만 갔습니다.

그런데 하산시 등정인증서 홈페이지로 신청가능한 걸로 알고 있어 제가 대신 신청하여 결제하였는데, 정상을 가지 않아 신청불가하다고 했다고 합니다.

해당 직원도 없고, 기계도 꺼져있고, 결제는 이미 되었는데, 환불받는 방법을 모르겠습니다.

고객센터로 연락이 닿지 않아 남깁니다. 결제된 금액 환불 진행 부탁드립니다.

번거롭게 해드려 죄송하지만, 미처 확인하지 못하고 신청한 점 양해부탁드립니다.

해당 번호 2102280010 / 2102280009 / 2102280008 / 2102280005

총 네개의 번호이며, 성함 강*자/ 손*남/ 임*숙/ 장*순

으로, 신한카드로 총 4,000원 결제하였습니다.

확인하시어 skdud9826@naver.com 으로 연락 부탁드립니다.
『한라산등정인증서 문의』에 대한 답변
답변자 한라산국립공원관리소 연락처 064-710-7854

답변)

한라산국립공원 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사합니다.
답변이 늦어져 죄송합니다. 처리하여 메일로 남겨드리도록 하겠습니다.


기타 문의 사항이 있으시면 한라산국립공원관리소 어리목 064)713-9950~2, 영실지소
064)747-9950, 성판악지소 064)725-9950, 관음사지소 064)747-9950, 돈내코안내소 064)710-7920
으로 연락하여 주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.

답변일: 2021-03-19