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제목 몰상식한 한라산 진달래밭대피소
작성일 2019-11-22 11:16:16 조회 946 회
작성자 황재운
2019년 11월 20일 오후 3시경 한라산 진달래밭 대피소에서 공단 직원과 등산객과의 말다툼 관련 사항은 제가 생각할때 그냥 홈페이지에 올리고 하소연할게 아니라 공식 민원으로 처리해야 한다고 생각해서 국립공원 신문고에 접수했습니다.
이곳 게시판을 보니 진달래밭대피소 직원들은 이 전에도 등산객과 마찰이 잦았던 것 같은데 왜 이런 분들이 지금까지 근무하는지, 아무런 조치도 없는지.. 관리주체가 제주특별자치도인것 같은데 참 납득할 수 없네요.
하여튼 그때 대피소에 계시던 분들께 사건을 홈페이지에 올리겠다고 했고, 또 상황을 궁금해하시는 분들이 계실 것 같아 일단 간단하게 진행상황만 홈페이지에 올렸습니다.
향후 공단측의 처분이 통보될 경우, 개인 신상 등은 제외하고 공개할 수 있는 부분만 홈페이지에 올리겠습니다.
『몰상식한 한라산 진달래밭대피소』에 대한 답변
답변자 한라산국립공원관리소 연락처 064-710-7854

답 변)

세계자연유산 한라산국립공원을 찾아주시고 안전하고 쾌적한 탐방환경 개선에많은 관심을 가져 주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

동절기를 맞아 한라산은 산악 지형과 예기치 못한 강풍과 온도 변화로 오후 5시부터 어두워지기 시작하므로 고지대 진달래밭 대피소에서는 탐방하시는 분들의 안전을 고려하여 오후 3시에 하산을 하시도록 안내하고 있습니다.

이런 과정에서 귀하께 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀을 드리며 공원 직원이 탐방객들에게 예의바르지 못한 언행에 대한 거듭 양해의 말씀을 드립니다.

해당 직원에게는 엄중하게 질책하고 경고 조치하였으며 직원 친절교육을 철저하게 실시하여 유사한 사례가 없도록 하고 탐방객들에게 불편을 느끼시지 않도록 노력하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 한라산국립공원관리소 064)713-9950~3, 성판악지소 064)725-9950으로 문의하여 주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.

 

답변일: 2019-12-05


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담당부서
세계유산본부 한라산국립공원관리소
담당자
고영숙
연락처
064-710-7854
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