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| 제목 | 애월도서관 관계자들을 통한 현대적 공무원 의의의 고찰 | ||
|---|---|---|---|
| 작성일 | 2006-09-13 13:52:27 | 조회 | 1,294 회 |
| 작성자 | 양석환 | ||
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현 21세기에 있어서 공무원에 의의를 재조명한다 하면, 어느 특정개인에 지위에서 권세(權勢)를 누리는 것이 아닌 특정개인에 지위에서 국민 또는 도민에게 보다 나은 행정 또는 사법적 편의를, 즉 고차원에 서비스를 제공하는 것이 21세기의 공무원들에게 강조되는 사명(使命)일 것입니다. 공공건물들을 자주 이용하는 필자는 이러한 21세기의 공무원상이 있는지 한번 살펴보매 비록 원하는 모든 서비스를 제공하지는 못하더라도 도민에 손과 발이 되어 21세기가 원하는 공무원상의 소임(所任)을 다하는 이들이 있어 심심한 격려(激勵)의 메시지를 남기고자 합니다. 굳이 여기서 필자가 이용하는 공공건물과 타지역에 공공건물에 편의시절을 비교·대조하며 편가르기식에 언문을 운운(云云)하고 싶지는 않습니다. 다만, 이용자의 머리가 되어 생각하고, 이용자의 입이 되어 말하고, 이용자의 발이 되어 움직이는, 즉 보다 나은 서비스를 제공하려 애쓰는 애월도서관 관계자분들에게 격려의 박수를 보내고 싶습니다 이용자가 원하는 것을 그 곳에 설치를 해주었다하여 그걸 가지고 관계자분들에게 ‘이러 이러한 시설을 해주어서 고맙습니다‘ 라는 원론적인 말을 전함이 그 목적이 있는 게 아니라, 비록 한 개인이 원하는 사소한 것들이라도 이용자의 뜻을 하나하나 모아 모든 이용자들이 고차원에 서비스를 이용할 수 있도록 길을 터주고 있음은 물론, 애월도서관 관계자분들이 한사람의 이용자가 있을지라도 그 이용자의 뜻을 헤아려 이용자가 원하는 것들을 우선시하여 그 이용자가 도서관을 이용함에 있어 아무런 해(害)가 없도록 오늘도 구석구석에 숨어있는 불편사항을 검토하고 검토하며 질 높은 서비스를 제공하려 초로(焦勞)하고 있는 모든 관계자분들에게 그에 대한 노고의 박수를 보내어 이용자를 위해 봉사하는 것에 대해 보람을 느끼도록 각인시켜주어 그에 상응한 사기를 복돋아줌이 필자가 말하려는 그 목적이 있는 것이고, 이에 본받아 도에 전(全)공무원들이 위분들과 같이 행하여 21세기의 공무원상이 되어야 함이 필자가 말하려는 궁극적 목적인 것입니다.
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