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롯데관광 고경숙씨를 칭찬합니다 게시물 상세보기
제목 롯데관광 고경숙씨를 칭찬합니다
작성일 2004-12-30 15:44:57 조회 2,239 회
작성자 조윤주
저희는 이번 성탄절 때 회사 사람들끼리 제주도에 여행을 갔더랬습니다.
함께 했던 가이드 고경숙 씨를 칭찬하고 싶어서 글을 올립니다.
고경숙 씨는 관광 내내 얼굴 한번 찌프리지 않고 저희들에게 내내 친절하게 대해주었고
말 한마디마다에서 제주도에 대한 긍지와 애정이 흠뻑 묻어 나와서 보기 좋았습니다.
특히 관광산업이 처해 있는 저반 사정과 상황을 솔직하게 말해줘서, 서로 편안하게 여행을 즐길 수 있었습니다.
가장 감동적인 친절은 제일 마지막날에 있었던 고경숙씨의 행동이었습니다.
저희는 회사 일로, 제주도에 사시는 어떤 분께 자료를 받아야 했습니다.
그런데 성탄절이고 해서 자료를 저희에게 주실 분과 저희가 직접 만나기는 어려웠고
대신 그 분이 다른 장소에 그 자료를 맡겨 두고 저희가 공항에 가는 길에 찾기로 약속을 정했습니다.
그래서 저희는, 일단 저희 일행만 공항 가는 길에 내려다 주었으면 좋겠다고 부탁을 했습니다. 그런데 저희의 그런 사정을 들은 고경숙 씨가, 기다려 보라고 하더니 이곳저곳에 전화를 하는 것이었습니다. 알고 보니, 공항으로 나오는 회사 동료 분이 있으면 대신 그 자료를 찾아와 달라고 부탁을 하고 있었습니다.
공교롭게도 상황이 여의치 않아서 고경숙 씨의 회사 분 중에 공항으로 나오실 분이 없었습니다. 그러자 고경숙 씨는 본인의 남편에게 연락을 해서 그 자료를 찾아 공항으로 나오라고 부탁했습니다.
저희 일행은, 그렇게까지 할 필요 없다, 라고 만류했지만 고경숙 씨는 '그리 어렵지 않은 일'이라면서 남편 분께 계속 전화 연락을 했습니다.
결국 저희는 편안하게 공항에 도착했고, 그곳엔 고경숙 씨의 남편 되시는 분이 저희보다 먼저 저희에게 필요한 자료를 가지고 도착해 계셨습니다.
고경숙 씨는 남편의 차까지 달려가 그 자료를 넘겨 받더니 다시 저희에게 달려와서 그것을 넘겨 주었습니다. 시간 여유도 넉넉했기 때문에 그렇게 뛰지 않아도 되는 상황이었는데, 고경숙 씨는 계속 뛰어다니면서 저희를 도와주었습니다.
너무나 미안하고 고마웠습니다. 관광업에 종사하시는 분들이야 사실 요즘은 다들 친절하시니까, 어느 정도의 친절이야 당연한 것으로 받아들이곤 했었거든요. 그런데 본인뿐 아니라 본인의 가족에게까지 그런 번거로운 부탁을 하고, 너무나 즐겁고 명랑한 태도로 그 일을 떠맡아 주신 것은 정말 보기 드문 일 같습니다.
저희 회사 일행들 모두 이 일로 너무 감동을 받아서, 다음에 제주도에 올 때도 꼭 고경숙 씨에게 관광 안내를 부탁하자고 서로 이야기를 나눴습니다. 제주도에 대한 인상이 한층 더 좋아진 것은 말할 나위도 없구요.

고경숙 씨, 다시 한번 고맙습니다. 그때 찾아다 주신 자료는 잘 활용하고 있습니다. 다음에 제주도 가면 또 뵈어요!

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