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칭찬을 하기 위해선.... 게시물 상세보기
제목 칭찬을 하기 위해선....
작성일 2003-07-10 11:09:52 조회 4,036 회
작성자 양승의-
제주에 대한 좋은 느낌과 아름다운 추억이 엉망이 되어버린...
칭찬합시다에 이런글을 올려서 죄송합니다.

7월 1일 2일 이틀간 유진광광여행사(080-724-3800)에서 허니문 버스투어를 한 고객입니다. 너무 황당하고 기분이 안 좋아서 이런 글을 올립니다.
평생에 한번있는 신혼여행을 망쳐버린 너무 황당하고 웃어야할지 말아야할지 모르는 .........

첫날 투어내내 : 사진을 찍으시던 가이드(영업부장이라고 하시더군여.. 직책이 있는분이 어케..이럴수가) 왜 사진을 �냐 여쭤봐도 답변도 없이... 황당
저녁식사때 사진은 안 찾을테니 필름만 주십사하고 수고비로 얼마를 드렸죠.. 2팀이 같이 투어를 했거든여..

둘째날 투어내내 : 인상쓰구.. 한마디 말없이.. 기분꽝이더군여.. 좋은게 좋은거다 생각하고 암말없이 여행을 했습니다. 우도가 좋다는 말을 듣고 두세가지 일정을 취소하구 우도일정을 추가시켰습니다. 성산포 선착장에 도착하니 가이드분.. '알아서 들어갔다가 나오시면 전화하세요'... 황당
비도 계속오구.. 이런 여행사를 잘못택한 우리가 잘못이지..
버스투어의 기본사항.. 투어를 마친 고객의 숙소까지 안전하게 데려다주는거 아닌지.. 가이드 왈 공항근처에서 렌트를 하라고 하더군여..황당
공항근처가서 렌트를 하구..당연히 렌트비용(20,000원)은 저희가 부담을 했죠...

무지 기분이 안 좋더군여.. 다른 여행도 아니구 허니문이었는데...

서울 도착후 여행사로 불편사항을 말씀드렸더니 정중히 사과를 하시더라구여. 그러면서 담당 가이드와 연결을 해주시겠다고... 그래서 가이드분과 통화를 하는데 누가 잘못을 했느니.. 어쩌니 하면서 언성을 높이시더군여.. (누나하고 통화를 하셨음..누나가 통화가 불가능-도저히 그런내용으로는 통화의 의미가 없다고 판단-하다고 생각하고 전화를 하지말라고 하는데도 7통이나 하시더라구여)
신혼부부들 당연히 결혼식 담날 피곤한거 아닌가여.. 결혼식하느라 긴장하고 힘이든데... 사람이 잘수도 있지.. 자는데 내가 어케 가이드를 하냐면서... 4사람 모두 다 잤을까요?? 그건 아니죠..
글구 첫날과 둘째날의 가이드의 태도와 말투.. 엄청 틀리더군여 제 생각으론 아마도 사진을 안 찾은것에 기분이 나쁘셨나보더군여..
가이드 왈 - 그래도 사진을 찾아야.. 우리가 많이 남는데, 솔찍히 사진보구 가이드를 하는건데... 하시더라구여..

여행사쪽에서 이런 불편사항은 해결해주셔야.. 기본적으로 모든문제가 해결될거같다는 생각이 드는군요 두번다시 이런 불편사항이 발생하지 않았으면 하는 바램입니다

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