본문 바로가기 news

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수 게시물 상세보기
제목 소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수
작성일 2018-05-31 09:44:30 조회 1,291 회
작성자 경제일자리정책과

                                                                                                              [출처: 한국소비자원]

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스
라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수

한국소비자원은 대진침대 매트리스에서 위해물질인 라돈이 검출됐다는 정부 공식 발표와 관련하여 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담 3,741건 중 분쟁조정을 원하는 소비자가 180명을 넘어서 5. 23.자로 소비자분쟁조정위원회(위원장 윤정석)에 집단분쟁조정이 신청됐다고 밝혔다.

* 공정거래위원회가 운영하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(국번없이 1372)로 소비자단체·한국소비자원·광역지자체가 참여하여 상담을 수행

집단분쟁조정은 「소비자기본법」에 따라 50명 이상의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우에 절차가 개시되며, 분쟁조정위원회의 조정결정에 대하여 소비자와 사업자가 동의하여 조정이 성립된 경우에는 재판상 화해와 동일한 효력이 발생한다. 또한, 사업자가 분쟁조정위원회의 조정 결정에 동의한 경우에는 조정을 신청하지 않은 소비자에 대하여도 보상하도록 권고할 수 있어 일괄적인 분쟁해결이 가능하다.

분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대하여 60일 이내에 조정개시여부를 결정하며, 조정이 개시된 경우 한국소비자원 홈페이지를 통해 14일 이상의 기간 동안 소비자의 참가 신청을 추가로 접수한다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
분쟁조정사무국 조정2팀
정혜운 팀장 (043-880-5941) / 지주희 과장 (043-880-5944)
첨부 #1 180523_대진침대+집단분쟁조정+접수_보도자료.pdf (143 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
2263 주요 가정간편식, 유통업태 간 최대 48.3% 가격 차이.. 경제정책과 2020-11-27 715
2262 PC용 모니터, 밝기 균일성·색 표현력 등에서 성능 차.. 경제정책과 2020-11-27 665
2261 전자제품 해외직구 품질 및 AS 불만 가장 많아요.. 경제정책과 2020-11-02 406
2260 소형 전기밥솥, 보온 후 밥맛·취반시간 등 성능 차이 .. 경제정책과 2020-10-23 404
2259 반려동물 동반 가능 대형 쇼핑센터 안전관리 강화가 .. 경제정책과 2020-10-23 315
2258 등산스틱, 편심하중 강도 등 주요 성능에서 제품별로 .. 경제정책과 2020-10-23 416
2257 유아용 구강청결 물휴지 해외직구 때 주의하세요!.. 경제정책과 2020-10-23 269
2256 유아용 세탁세제의 세척성능 및 경제성, 제품별로 차.. 경제정책과 2020-10-23 247
2255 일부 수유쿠션에서 유해물질 검출됐어요!.. 경제정책과 2020-10-23 203
2254 초고속 블렌더, 분쇄성능·소음 등에서 성능 차이 있어.. 경제정책과 2020-10-15 323
2253 고령소비자에 대한 전자상거래·키오스크 등의 비대면 .. 경제정책과 2020-09-15 482
2252 식사대용 컵밥, 열량은 낮고 나트륨 함량은 높아요.. 경제정책과 2020-09-15 359
2251 일부 캠핑의자 및 피크닉매트에서 유해물질 검출됐어.. 경제정책과 2020-08-11 436
2250 프로바이오틱스 전 제품, 유산균 및 안전성 기준을 충.. 경제정책과 2020-08-11 512
2249 소비자 70%, 용도·체중에 맞지 않는 구명복 구입해 사.. 경제정책과 2020-07-27 528
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사