본문 바로가기 news

㈜불스원, 과전압 차단장치 없는 차량용 공기청정기 무상 교환 게시물 상세보기
제목 ㈜불스원, 과전압 차단장치 없는 차량용 공기청정기 무상 교환
작성일 2019-08-02 09:48:31 조회 488 회
작성자 경제정책과

㈜불스원, 과전압 차단장치 없는 차량용 공기청정기 무상 교환

㈜불스원은 ‘17년 3월부터 ’18년 10월까지 생산된 ‘에어테라피 멀티액션’ 공기청정기를 개선된 품질의 제품으로 무상 교환 조치하기로 했다.

한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 해당 공기청정기를 사용하던 중 ‘퍽’ 하는 소리와 함께 전원이 꺼진 후 작동되지 않는다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)*에 접수돼 조사를 실시한 결과, 제품 내 과전압 차단장치가 없어 정격전압(5V)을 초과하는 전압이 입력될 경우 고장 가능성이 있는 것으로 나타났다.

* 소비자위해감시시스템(CISS, Consumer Injury Surveillance System)
「소비자기본법」에 따라 전국 62개 병원·18개 소방서 등 80개 위해정보제출기관과 1372소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집·분석·평가하는 시스템

해당 제품은 본체와 시거잭 소켓, 마이크로 5핀 USB케이블로 구성돼 차량 뿐 아니라 다른 장소에서도 PC, 휴대전화 충전기 등에 연결해 사용할 수 있도록 설계됐다. 그러나 차량 내*가 아닌 일반 실내에서 출력전압이 높은 고속충전기 등을 전원으로 사용하는 경우 과부하 발생 및 이로 인한 부품 손상의 우려가 있는 것으로 확인됐다.

* 제품을 차량에서 사용하는 경우에는 전용 시거잭 소켓이 입력전압을 5V 내외로 유지

㈜불스원은 한국소비자원의 시정권고를 수용해 시중에 판매된 에어테라피 멀티액션 전 제품을 과전압 차단장치가 추가된 후속모델 제품(에어테라피 멀티액션 플러스)으로 교환 조치하기로 했다.

한국소비자원은 해당 제품을 구입·사용하고 있는 소비자들에게 ㈜불스원 고객만족센터(www.bullsone.com, 080-500-1479)를 통해 교환받을 것을 당부했다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
위해정보국 위해관리팀
김선환 팀장 (043-880-5821) / 백승훈 대리 (043-880-5824)
첨부 #1 불스원.pdf (293 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
2290 영유아, 어린이치즈 영양성분 제품별로 확인하고 선택.. 경제정책과 2021-06-08 4
2289 유명 패션 브랜드 '아미(ami)'사칭 해외 온라인 쇼핑.. 경제정책과 2021-05-31 19
2288 대부분의 스터티카페 이용자, 키오스크 결제 시 약관 .. 경제정책과 2021-05-31 17
2287 2020년, 60대 이상 고령소비자 상담 전년대비 15.5% .. 경제정책과 2021-05-14 14
2286 일렉트로포스사 차량용 블랙박스 보조배터리 사용하지.. 경제정책과 2021-05-10 14
2285 다이어트 앱, 부당 약관 및 과장 광고로 소비자피해 .. 경제정책과 2021-05-03 46
2284 2020년 국제거래 소비자상담 전년 대비 11.4% 증가했.. 경제정책과 2021-04-26 60
2283 2021년 사기피해 방지의 달 국제 캠페인 홍보.. 2 경제정책과 2021-04-20 73
2282 전자상거래 구입 에어컨, 설치 관련 소비자불만 많아.. 경제정책과 2021-04-16 76
2281 대장암과 갑상선암 관련 보험금을 지급하지 않는 사례.. 경제정책과 2021-04-09 65
2280 스마트 도오록, 보안성, 배터리 효율성에서 제품별로 .. 경제정책과 2021-04-02 70
2279 2020년 섬유제품, 세탁서비스 소비자분쟁 동향 분석.. 경제정책과 2021-03-26 63
2278 자동차 재생에어백, 운전자 안전 위협해요.. 경제정책과 2021-03-22 54
2277 주방용 세제의 세척성능 및 경제성, 제품별로 차이 있.. 경제정책과 2021-03-12 51
2276 스마트학습지, 중도해지 위약금에 대한 소비자불만 많.. 경제정책과 2021-03-11 51
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사