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㈜리큅, 전기믹서 칼날부 부품 자발적 무상 교환 게시물 상세보기
제목 ㈜리큅, 전기믹서 칼날부 부품 자발적 무상 교환
작성일 2018-07-02 09:44:12 조회 1,004 회
작성자 경제일자리정책과

                                                                                             [출처: 한국소비자원]

㈜리큅, 전기믹서 칼날부 부품 자발적 무상 교환

㈜리큅은 녹물 발생 우려 있는 전기믹서 2개 모델의 부품을 개선된 재질로 무상 교환한다.

한국소비자원(원장 이희숙)은 ‘전기믹서 사용 중, 믹서 컵(내용물을 담는 용기) 하단부에서 발생한 녹물이 분쇄 중이던 음식물에 흘러들었다’는 사례가 소비자위해관리시스템(CISS)*에 접수되어 조사를 실시했다.

* 소비자위해감시시스템(CISS, Consumer Injury Surveillance System)
「소비자기본법」에 따라 전국 62개 병원·18개 소방서 등 80개 위해정보제출기관과 1372소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집·분석·평가하는 시스템

조사 결과, 제품의 칼날 아래에 있는 실리콘 재질의 ‘씰(Seal)’이 반복적인 사용에 의해 마모될 경우 그 틈으로 흘러 들어간 음식물이 칼날부(일명 ‘컵 베이스’)를 구성하는 베어링의 부식을 유발하는 것으로 나타나 제조·판매사인 ㈜리큅에 시정을 권고했다.

㈜리큅은 해당 부식현상 방지를 위해 2016년 말부터 알루미늄 재질의 베어링 포함 칼날부 금속 전체를 내식성이 강한 스테인리스로 개선·판매

㈜리큅은 한국소비자원의 권고를 수용하여 2016년 12월 이전 판매한 2개 모델(LB-32BW, LB-32HP) 3만여 개를 대상으로 칼날부 부품을 개선된 재질로 무상 교환하는 ‘컵 베이스 무상 업그레이드 서비스’를 올해 11월 30일까지 실시하기로 했다.

한국소비자원은 해당 제품을 보유하고 있는 소비자들에게 ㈜리큅(www.lequip.kr, 1566-6884)에 무상 수리 서비스를 신청하여 부품을 교환받을 것을 당부했다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
위해정보국 위해관리팀
윤경천 팀장 (043-880-5821) / 백승훈 대리 (043-880-5826)
첨부 #1 180702_㈜리큅+전기믹서+칼날부+부품+자발적+무상+교환_보도자료.pdf (317 KBytes) 바로보기

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