본문 바로가기 news

어학·자격증 교재 기만상술 성행 ‘주의보’ 게시물 상세보기
제목 어학·자격증 교재 기만상술 성행 ‘주의보’
작성일 2007-09-04 15:41:58 조회 931 회
작성자 운영자
어학·자격증 교재 기만상술 성행 ‘주의보’ 道소비생활센터, 8월말 현재 관련 소비자상담 35건 최근 증가세…소비자주의 당부 2007년 09월 03일 (월) 10:27:20 좌용철 기자 최근 취업준비생을 대상으로 한 어학·자격증교재 등 교재계약을 강매하는 기만상술로 소비자 피해가 발생하고 있어 각별한 주의가 요구되고 있다. 제주특별차치도도 소비생활센터에 따르면 올 들어 8월말 현재 어학교재·자격증교재 계약권유와 관련 소비자 상담은 35건으로, 최근 들어 9건이 접수되는 등 상담건수가 증가 추세를 보이고 있다. 피해사례를 분석한 결과, 기존 어학교재를 구독했던 소비자들에게 재구독을 권유하는 과정에서 계약서나 근거자료를 제시하지 않은 채 단계별 과정 또는 장기계약을 빙자, 추가대금을 강요하는 형태가 많다. 또 일부 자격증교재 판매업체들이 교육과정만 수료하면 국가공인자격증을 취득할 수 있는 것처럼 소비자를 현혹시켜 교재를 판매하고 행위도 빈발하고 있다. 이와 관련해 소비생활센터는 일단은 교재 구입시 신중하게 결정하는 것이 무엇보다 중요하고, 만약 판매원들이 추가대금을 강요하더라도 14일 이내에 계약을 취소 요청할 수 있다고 설명했다. 하지만 계약후 14일이 지나면 청약 철회가 불가능한 만큼 소비자의 각별한 주의가 요구된다. 소비생활센터 관계자는 “섣불리 인적사항이나 개인정보를 노출시키지 않아야 한다”며 “계약을 체결할 때는 반드시 계약서 사본을 요구해 계약내용을 확인하고, 계약 취소를 요청할 경우 내용증명 우편을 이용해 사본을 보관해둬야 한다”고 충고했다. 좌용철 기자의 다른기사 보기 ⓒ 제주의소리(http://www.jejusori.net) 무단전재 및 재배포금지 | 저작권문의

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
97 교재 기만상술 '주의보' 운영자 2007-09-04 958
96 ‘교재계약 강매 주의보’ 운영자 2007-09-04 915
어학·자격증 교재 기만상술 성행 ‘주의보’.. 운영자 2007-09-04 931
94 제주도 소비생활센터, 인터넷 114광고 '소비자 피해주.. 운영자 2007-08-09 982
93 '인터넷114 광고계약' 피해주의보! 운영자 2007-08-09 950
92 인터넷114 광고 '막무가내식' 피해 속출.. 운영자 2007-08-09 1331
91 인터넷114 광고계약 관련 피해사례 속출.. 운영자 2007-08-09 928
90 요금 환불 제멋대로 운영자 2007-08-03 997
89 ”휴대전화 사기 조심하세요” 운영자 2007-08-03 1002
88 '펜션 예약금 떼먹기' 관광제주 먹칠 운영자 2007-08-03 1012
87 건강기능식품·학습지 판매 “속고 또 속고”….. 운영자 2007-07-24 931
86 건강기능식품.학습지 등 방문판매 피해 여전.. 운영자 2007-07-24 956
85 소비자 피해, '건강식품-학습지' 최고 운영자 2007-07-24 957
84 식료품.건강식품 소비자 상담 여전히 '최다'.. 운영자 2007-07-24 1014
83 방문판매 '학습지-교재' 피해 '여전히 최고'.. 운영자 2007-07-24 945
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사