본문 바로가기 news

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수 게시물 상세보기
제목 소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수
작성일 2018-05-31 09:44:30 조회 1,273 회
작성자 경제일자리정책과

                                                                                                              [출처: 한국소비자원]

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스
라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수

한국소비자원은 대진침대 매트리스에서 위해물질인 라돈이 검출됐다는 정부 공식 발표와 관련하여 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담 3,741건 중 분쟁조정을 원하는 소비자가 180명을 넘어서 5. 23.자로 소비자분쟁조정위원회(위원장 윤정석)에 집단분쟁조정이 신청됐다고 밝혔다.

* 공정거래위원회가 운영하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(국번없이 1372)로 소비자단체·한국소비자원·광역지자체가 참여하여 상담을 수행

집단분쟁조정은 「소비자기본법」에 따라 50명 이상의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우에 절차가 개시되며, 분쟁조정위원회의 조정결정에 대하여 소비자와 사업자가 동의하여 조정이 성립된 경우에는 재판상 화해와 동일한 효력이 발생한다. 또한, 사업자가 분쟁조정위원회의 조정 결정에 동의한 경우에는 조정을 신청하지 않은 소비자에 대하여도 보상하도록 권고할 수 있어 일괄적인 분쟁해결이 가능하다.

분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대하여 60일 이내에 조정개시여부를 결정하며, 조정이 개시된 경우 한국소비자원 홈페이지를 통해 14일 이상의 기간 동안 소비자의 참가 신청을 추가로 접수한다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
분쟁조정사무국 조정2팀
정혜운 팀장 (043-880-5941) / 지주희 과장 (043-880-5944)
첨부 #1 180523_대진침대+집단분쟁조정+접수_보도자료.pdf (143 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
82 제주지역 소비자피해 증가세…피해구제는 절반 수준.. 운영자 2007-07-24 953
81 제주지역, 건강기능식품·식료품 소비자 불만 '으뜸'.. 운영자 2007-07-24 1042
80 휴대폰소액결제 주의 운영자 2007-07-18 962
79 휴대전화 소액결제 피해 운영자 2007-07-18 1346
78 (리포트)휴대전화 소액결제 주의 운영자 2007-07-18 1091
77 휴대전화 소액결제 피해 "남의 일 아니".. 운영자 2007-07-18 956
76 휴대 전화 이용 결제 '조심…조심' 운영자 2007-07-18 1036
75 "악성코드 제거한다더니"..돈 빼가는 악덕업자.. 운영자 2007-07-18 1038
74 휴대전화 결제 ‘주의보’ 운영자 2007-07-18 1005
73 전화사기 수법 갈수록 '교묘' 운영자 2007-07-18 1002
72 휴대전화 소액결제 피해 ‘주의보’ 운영자 2007-07-18 981
71 '휴대전화 소액결제 주의하세요' 운영자 2007-07-18 1023
70 '바이러스 치료' 결제 자동연장 '주의' 운영자 2007-07-18 1043
69 휴대전화 '소액결재' 피해주의보…31건 발생.. 운영자 2007-07-18 1419
68 "고객님, 경품 당첨되셨습니다~!" 전화사기 주의보.. 운영자 2007-07-13 980
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사