본문 바로가기 news

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수 게시물 상세보기
제목 소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수
작성일 2018-05-25 15:15:43 조회 1,184 회
작성자 경제일자리정책과

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스
라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수

한국소비자원은 대진침대 매트리스에서 위해물질인 라돈이 검출됐다는 정부 공식 발표와 관련하여 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담 3,741건 중 분쟁조정을 원하는 소비자가 180명을 넘어서 5. 23.자로 소비자분쟁조정위원회(위원장 윤정석)에 집단분쟁조정이 신청됐다고 밝혔다.

* 공정거래위원회가 운영하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(국번없이 1372)로 소비자단체·한국소비자원·광역지자체가 참여하여 상담을 수행

집단분쟁조정은 「소비자기본법」에 따라 50명 이상의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우에 절차가 개시되며, 분쟁조정위원회의 조정결정에 대하여 소비자와 사업자가 동의하여 조정이 성립된 경우에는 재판상 화해와 동일한 효력이 발생한다. 또한, 사업자가 분쟁조정위원회의 조정 결정에 동의한 경우에는 조정을 신청하지 않은 소비자에 대하여도 보상하도록 권고할 수 있어 일괄적인 분쟁해결이 가능하다.

분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대하여 60일 이내에 조정개시여부를 결정하며, 조정이 개시된 경우 한국소비자원 홈페이지를 통해 14일 이상의 기간 동안 소비자의 참가 신청을 추가로 접수한다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
첨부 #1 대진침대 분쟁조정.pdf (143 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
2087 일부 소스류 제품, 나트륨 과다섭취 우려돼 저감화 필.. 1 경제정책과 2018-09-03 876
2086 안전기준 부적합 충전지 사용 휴대기기 회수 권고.. 1 경제정책과 2018-08-29 940
2085 인덕션레인지(1구), 가성비(가격대비성능) 꼼꼼히 따.. 1 경제정책과 2018-08-29 1010
2084 투명치과 집단분쟁조정, “선납 진료비 전액 환급” .. 1 경제정책과 2018-08-29 906
2083 멜라루카 인터내셔날코리아㈜, MIT 포함된 세정제 2종.. 1 경제정책과 2018-08-29 922
2082 카셰어링 서비스 만족도, ‘이용편리성 및 고객응대’.. 1 경제일자리정책과 2018-08-24 889
2081 카트체험장 안전관리 미흡하고 사고위험 높아.. 1 경제일자리정책과 2018-08-24 883
2080 방송·통신 결합상품 가입 시 중요정보 제대로 전달 안.. 1 경제일자리정책과 2018-08-20 817
2079 일부 저축은행 온라인 대출광고 감시강화 필요.. 1 경제일자리정책과 2018-08-20 817
2078 국내 천연비누 천연성분 함량, 해외 인증기준에 못 미.. 1 경제일자리정책과 2018-08-20 803
2077 대학 내 이동로, 보도·차도 미분리 및 과속 등으로 교.. 1 경제일자리정책과 2018-08-20 809
2076 다소비 가공식품 2018년 7월 가격동향 조사.. 1 경제일자리정책과 2018-08-13 931
2075 2018년 7월 소비자상담 동향 1 경제일자리정책과 2018-08-10 837
2074 시트형 안마기, 제품 대부분 내구성이 우수하고 안전.. 1 경제일자리정책과 2018-08-10 865
2073 워터파크 수질 결합잔류염소 과다, 기준 도입 필요.. 1 경제일자리정책과 2018-08-10 895
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사