본문 바로가기 news

광군제·블랙프라이데이, 해외직구 피해 예방을 위한 소비자 주의 필요 게시물 상세보기
제목 광군제·블랙프라이데이, 해외직구 피해 예방을 위한 소비자 주의 필요
작성일 2018-11-09 09:16:40 조회 688 회
작성자 경제정책과

                                                   [출처: 한국소비자원]

광군제·블랙프라이데이, 해외직구 피해 예방을 위한 소비자 주의 필요

- 소비자원·관세청, 피해 사례 및 대처 방안 소개 -

해외직구가 하나의 소비 패턴으로 자리 잡으면서 해외직구 반입건수*가 매년 30% 이상 크게 증가하고 있으며, 특히 11월 광군제(中, 11.11), 블랙프라이데이(美, 11.23) 등 글로벌 대규모 할인행사의 영향으로 연말 해외 직구는 더욱 증가할 것으로 예상된다.

해외직구 반입건수(관세청) : (’16)1,740만건→(’17)2,359만건→(’18.9)2,266만건(전년동기대비 36%↑)

< 해외직구 반입물량 추이 >

(단위: 천건, 천불)

구분 17.7월 17.8월 17.9월 17.10월 17.11월 17.12월
건수 1,861 1,869 2,016 1,724 2,088 3,126
금액 163,274 160,775 177,997 159,870 204,872 284,045

또한 해외직구 급증에 따라 소비자 상담*도 매년 지속적으로 증가하고 있어 해외직구가 급증하는 연말에 소비자 상담도 많이 접수될 것으로 보인다.

해외직구 관련 소비자상담 : (’16)6,932건→(’17)9,675건→(’18.9)8,781건(전년동기대비 32.3%↑)

* 한국소비자원이 운영하는 ‘국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr)’ 및 공정거래위원회가 운영하는 ‘1372소비자상담센터’ 접수 건

이에 따라 한국소비자원(원장 이희숙)과 관세청(청장 김영문)은 소비자들이 해외직구시 활용할 수 있도록 주요 상담사례 및 피해 예방을 위한 유의사항, 해외직구 물품의 원활한 통관을 위해 알아두면 유익한 사항을 소개한다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
한국소비자원 시장조사국 국제거래지원팀 / 관세청 특수통관과
박미희 팀장 (043-880-5621)/양지선 대리 (043-880-5622)
김희리 과장(042-481-7830)/윤주현 사무관(042-481-7835)
첨부 #1 181109_광군제·블랙프라이데이 해외직구 피해 예방을 위한 소비자 주의 필요.pdf (457 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
1977 옥상 외식시설(루프탑), 난간 낮아 안전사고 위험.. 1 경제일자리정책과 2017-12-01 1886
1976 사례로 배우는 상조서비스 피해 예방 요령.. 1 경제일자리정책과 2017-11-29 1236
1975 ‘쇼핑카트 안전사고 예방 캠페인’ 시행.. 1 경제일자리정책과 2017-11-29 1239
1974 기업형 슈퍼마켓 서비스 만족도, ‘매장이용 편리성’.. 1 경제일자리정책과 2017-11-27 1194
1973 수능 마친 예비 사회초년생을 위한 맞춤형 소비자교육.. 2 경제일자리정책과 2017-11-24 1207
1972 수입쇠고기 구매이유는 ‘합리적인 가격’.. 2 경제일자리정책과 2017-11-24 1223
1971 고속도로 졸음쉼터 진·출입로 짧고 안전사고 위험 높.. 1 경제일자리정책과 2017-11-24 1219
1970 의료기기 오인 우려‘건강·미용’관련 온라인광고 빈.. 1 경제일자리정책과 2017-11-22 1168
1969 취업정보 서비스 만족도, ‘채용정보 유용성’높고, .. 1 경제일자리정책과 2017-11-20 1170
1968 블랙프라이데이 사기의심, 미배송 등 피해시 신용카드.. 2 경제일자리정책과 2017-11-17 1331
1967 인형 전동 이동수단, 품질 관련 소비자피해 급증.. 1 경제일자리정책과 2017-11-17 1261
1966 2017 소비생활지표 조사결과, 국민 소비생활만족 크게.. 1 경제일자리정책과 2017-11-15 1253
1965 고령소비자 의약품 선택권 강화를 위한 정책 대안 마.. 1 경제일자리정책과 2017-11-13 1252
1964 김치냉장고, 김치 저장온도성능, 월간소비전력량 등 .. 1 관리자 2017-11-10 1465
1963 노후아파트, 전기안전 취약하고 화재 위험 높아.. 1 관리자 2017-11-10 1558
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사