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제목 휴대전화 소액결제 피해
작성일 2007-07-18 13:49:57 조회 1,348 회
작성자 운영자
휴대전화 소액결제 피해 <멘트> 인터넷 등에서 결제에 대한 자세한 안내도 하지 않은 채 휴대전화 소액결제를 유도하는 피해가 늘고 있는 것으로 나타났습니다. 스팸문자를 통한 요금 결제 유도도 자주 발생하는 피해 유형입니다. 임명규 기자가 보도합니다. #휴대전화 결제 조심! <리포트> 제주시에 사는 이 주부는 휴대전화 요금 내역서를 보고 놀랐습니다. 사용처가 불분명한 소액 결제 내역이 청구된 것입니다. <인터뷰> \'바이러스 치료 회사 3 곳에서 소액 결제 청구해 받아 갔습니다.\' 제주지역에서 이 같은 휴대전화 소액결제 피해를 입은 경우는 올 상반기에만 모두 30여 건. 컴퓨터 바이러스가 발견됐다며 팝업창을 통해 결제를 유도하거나, 무료체험을 제공하겠다며 결제를 자동연장하는 사례가 상당수에 이릅니다. <인터뷰>임명규 \'심지어 결제가 이뤄진 뒤에는 상담실 전화를 고의적으로 회피해 해지를 막는 경우도 있었습니다.\' 추가 피해를 막기 위해서는 휴대전화 고객센터에 소액결제 차단을 요청해야 합니다. <인터뷰>김형미 \'청구를 막으려면 소비생활센터에 알리거나 060 스팸의 경우 1336, 스팸대응센터에 전화하셔야 합니다.\' 평소 인터넷 업체 가입시 유료와 무료 여부를 미리 확인하고 인터넷 바이러스 치료 안내가 나오면 현혹되지 말고 정확히 확인해야 하며 휴대전화 요금을 꼼꼼이 확인하는 것도 중요합니다. KBS 뉴스 임명규입니다.@@@

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