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제목 "악성코드 제거한다더니"..돈 빼가는 악덕업자
작성일 2007-07-18 13:37:55 조회 1,038 회
작성자 운영자
\"악성코드 제거한다더니\"..돈 빼가는 악덕업자 제주소비센터 \'휴대전화 결제 피해주의보\' (제주=연합뉴스) 김승범 기자 = 제주도 소비생활센터가 컴퓨터 바이러스를 치료하기 위해 휴대전화 소액결제를 이용하는 사례에 대해 소비자 피해주의보를 내렸다. 제주도 소비생활센터는 올해 상반기 소바자 상담 547건 가운데 정보통신 서비스와 관련된 상담은 31건(5.7%)으로 작년동기 77건(11.5%)에 비해 감소했으나 휴대전화 소액결제와 관련된 상담은 늘어나는 추세를 보여 도민들의 각별한 주의를 당부한다고 16일 밝혔다. 서귀포시 이모(51)씨는 컴퓨터 바이러스가 발견됐다는 팝업창을 보고 이의 치료를 위해 가입한 인터넷 업체 유료회원 자격이 본인의 동의없이 자동으로 연장되며 3개월째 휴대전화 요금에서 월 3천850원씩 결제돼 신고했다. 제주시 홍모(57)씨도 6개월전 컴퓨터 악성코드를 제거하며 1개월 사용료 5천500원을 휴대전화로 결제한 이후 매달 회원가입을 취소하려면 고객센터로 문의하라는 메시지와 함께 이용요금이 자동이체로 결제됐으며, 업체와 연락도 이뤄지지 않아 피해가 컸다고 신고했다. 소비생활센터 관계자는 \"휴대전화 소액결제를 이용한 인터넷 사이트 유료회원 가입시에는 이용약관을 확인한뒤 결제에 동의해야 하며, 매달 휴대전화요금 결제시 상세 내역을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다\"고 말했다. ksb@yna.co.kr

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