본문 바로가기 news

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수 게시물 상세보기
제목 소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수
작성일 2018-05-31 09:44:30 조회 1,243 회
작성자 경제일자리정책과

                                                                                                              [출처: 한국소비자원]

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스
라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수

한국소비자원은 대진침대 매트리스에서 위해물질인 라돈이 검출됐다는 정부 공식 발표와 관련하여 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담 3,741건 중 분쟁조정을 원하는 소비자가 180명을 넘어서 5. 23.자로 소비자분쟁조정위원회(위원장 윤정석)에 집단분쟁조정이 신청됐다고 밝혔다.

* 공정거래위원회가 운영하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(국번없이 1372)로 소비자단체·한국소비자원·광역지자체가 참여하여 상담을 수행

집단분쟁조정은 「소비자기본법」에 따라 50명 이상의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우에 절차가 개시되며, 분쟁조정위원회의 조정결정에 대하여 소비자와 사업자가 동의하여 조정이 성립된 경우에는 재판상 화해와 동일한 효력이 발생한다. 또한, 사업자가 분쟁조정위원회의 조정 결정에 동의한 경우에는 조정을 신청하지 않은 소비자에 대하여도 보상하도록 권고할 수 있어 일괄적인 분쟁해결이 가능하다.

분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대하여 60일 이내에 조정개시여부를 결정하며, 조정이 개시된 경우 한국소비자원 홈페이지를 통해 14일 이상의 기간 동안 소비자의 참가 신청을 추가로 접수한다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
분쟁조정사무국 조정2팀
정혜운 팀장 (043-880-5941) / 지주희 과장 (043-880-5944)
첨부 #1 180523_대진침대+집단분쟁조정+접수_보도자료.pdf (143 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
20 소비자 권익향상 위한 워크숍 개최 운영자 2007-02-26 1378
19 '지방소비자 권익향상 워크샵' 22~23일 개최.. 운영자 2007-02-26 1288
18 도, 설 앞두고 특별 물가조사 실시 운영자 2007-02-13 1180
17 가격차 커 [리포트] 운영자 2007-02-12 1265
16 "이제는 소비자 주권 시대!" 운영자 2007-02-08 1197
15 (리포트)투데이경제-자동차 보험료 줄이기.. 운영자 2007-02-05 1539
14 사회초년생 노린 악덕상술 '주의보' 운영자 2007-02-05 1323
13 미성년 대상 악덕상술 '고개' 운영자 2007-02-05 1379
12 나도 모르게 줄줄 새는 휴대폰 소액결제 요금.. 운영자 2007-01-29 1479
11 (제주)대포폰 피해 잇따라(리포트) 운영자 2007-01-25 1668
10 제주 전통 이사풍습 신구간 맞아 이삿짐 분쟁 우려.. 운영자 2007-01-25 1616
9 꼼꼼히 살펴야 [리포트] 운영자 2007-01-22 1492
8 장기 학습지 피해 '주의보' 운영자 2007-01-10 1600
7 “공짜 휴대폰 조심하세요” 운영자 2006-12-13 1689
6 고3 수험생 노린 악덕상술 ‘요주의’ 운영자 2006-11-29 1682
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사