본문 바로가기 news

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수 게시물 상세보기
제목 소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스 라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수
작성일 2018-05-31 09:44:30 조회 1,239 회
작성자 경제일자리정책과

                                                                                                              [출처: 한국소비자원]

소비자분쟁조정위원회, 대진침대 매트리스
라돈 피해 관련 집단분쟁조정 접수

한국소비자원은 대진침대 매트리스에서 위해물질인 라돈이 검출됐다는 정부 공식 발표와 관련하여 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담 3,741건 중 분쟁조정을 원하는 소비자가 180명을 넘어서 5. 23.자로 소비자분쟁조정위원회(위원장 윤정석)에 집단분쟁조정이 신청됐다고 밝혔다.

* 공정거래위원회가 운영하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(국번없이 1372)로 소비자단체·한국소비자원·광역지자체가 참여하여 상담을 수행

집단분쟁조정은 「소비자기본법」에 따라 50명 이상의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우에 절차가 개시되며, 분쟁조정위원회의 조정결정에 대하여 소비자와 사업자가 동의하여 조정이 성립된 경우에는 재판상 화해와 동일한 효력이 발생한다. 또한, 사업자가 분쟁조정위원회의 조정 결정에 동의한 경우에는 조정을 신청하지 않은 소비자에 대하여도 보상하도록 권고할 수 있어 일괄적인 분쟁해결이 가능하다.

분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대하여 60일 이내에 조정개시여부를 결정하며, 조정이 개시된 경우 한국소비자원 홈페이지를 통해 14일 이상의 기간 동안 소비자의 참가 신청을 추가로 접수한다.

 

자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처
분쟁조정사무국 조정2팀
정혜운 팀장 (043-880-5941) / 지주희 과장 (043-880-5944)
첨부 #1 180523_대진침대+집단분쟁조정+접수_보도자료.pdf (143 KBytes) 바로보기

소비자 뉴스 게시물 목록을 게시물번호, 제목, 첨부파일 수, 작성자, 작성일, 조회수로 나타낸 표입니다.
No. 제목 첨부 작성자 작성일 조회
2033 어린이음료 일부제품, 당류 함량 높아 구입시 확인할 .. 1 경제일자리정책과 2018-05-09 1073
2032 앞바퀴 이탈 사고 발생한 마라톤 킥스쿠터 MA-01 무상.. 1 경제일자리정책과 2018-05-02 1119
2031 안마의자, 고령자나 뼈 관련 질환자 등 사용 주의.. 1 경제일자리정책과 2018-04-25 1157
2030 2018년 3월 소비자상담 동향 1 경제일자리정책과 2018-04-25 1001
2028 2018년 3월 다소비 가공식품 가격 다소 상승.. 1 경제일자리정책과 2018-04-16 1073
2027 수술 고위험군 환자의 고주파절제술은 보험약관상 ‘.. 1 경제일자리정책과 2018-04-04 1123
2026 치아 투명교정, 부실진료 관련 소비자불만 크게 증가.. 1 경제일자리정책과 2018-03-30 1060
2025 2017년 소비자 위해동향 분석 1 경제일자리정책과 2018-03-28 1061
2024 식품 알레르기 유발물질 표시제도 개선 필요.. 1 경제일자리정책과 2018-03-16 1156
2023 생활화학제품 어린이보호포장 확대 필요.. 1 경제일자리정책과 2018-02-28 1173
2022 2018년 1월 소비자상담 동향 1 경제일자리정책과 2018-02-28 1175
2021 유명 브랜드 사칭 해외직구 쇼핑몰 소비자피해 주의.. 1 경제일자리정책과 2018-02-28 1167
2020 수입와인, 선택다양성 확대되었으나 가격 만족도 낮아.. 1 경제일자리정책과 2018-02-19 1190
2017 온라인 해외구매 소비자불만 큰 폭으로 증가.. 1 경제일자리정책과 2018-02-19 1201
2015 2017년 연간 소비자상담 동향 1 경제일자리정책과 2018-02-13 1311
초기화

 

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?
만족도 조사